숨은 보험금 찾기 자주 묻는 질문 (FAQ)



보험금은 우리가 예상치 못한 때에 큰 도움이 될 수 있는 자산입니다. 

그러나 많은 사람들이 본인도 모르는 사이에 미청구된 보험금이 있거나, 청구 절차를 모르고 지나치는 경우가 많습니다. 

이런 문제를 해결하기 위해 '내 숨은 보험금 찾기' 서비스를 활용하면, 복잡한 절차 없이 간단한 조회만으로 숨겨진 보험금을 쉽게 찾을 수 있습니다.


숨은 보험금이 있을 수도 있다는 사실, 알고 계셨나요? 

아래에서 숨겨진 보험을 바로 찾아보세요!


1. ‘숨은 보험금’이란 무엇인가요?

‘숨은 보험금’이란 보험금 지급사유가 발생하여 금액이 확정되었으나, 청구나 지급이 이루어지지 않은 보험금을 말합니다. 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금 등이 여기에 포함됩니다.

  • 중도보험금: 보험기간 중 특정 시점에 지급되는 보험금 (예: 건강진단자금, 자녀교육자금 등)
  • 만기보험금: 보험계약의 만기 후 소멸시효 전까지 청구되지 않은 보험금
  • 휴면보험금: 소멸시효가 완료된 후에도 청구되지 않아 보관 중인 보험금

2. ‘숨은 보험금’이 발생하는 원인은 무엇인가요?

숨은 보험금은 보험금 발생 사실을 인지하지 못하거나, 보험금을 청구하지 않으면 높은 금리가 제공된다고 오해하는 등 다양한 이유로 발생합니다.

3. 보험사고 발생으로 청구된 보험금도 조회할 수 있나요?

해당 시스템은 확정된 보험금만을 조회할 수 있으며, 청구 중인 보험금은 조회되지 않습니다.

4. 휴대폰으로도 조회가 가능한가요?

네, 휴대폰을 통해 숨은 보험금을 조회할 수 있습니다. 해당 홈페이지에 접속하거나 검색을 통해 쉽게 접근할 수 있습니다.

5. 통합조회시스템을 이용할 때 필요한 것은 무엇인가요?

주민등록번호, 이름, 본인 명의의 휴대전화 등이 필요하며, 본인인증 절차를 거쳐야 합니다.

6. 시스템 오류로 일부 보험사의 정보가 누락된 경우는 어떻게 하나요?

일부 보험사의 정보가 누락될 수 있으며, 시간이 지난 후 다시 조회하거나 해당 보험사에 직접 문의하는 것이 좋습니다.

7. 우체국이나 신협의 보험상품도 조회할 수 있나요?

우체국, 신협 등은 조회가 불가능하며, 생명보험회사와 손해보험회사의 상품만 조회 가능합니다.

8. 피보험자도 숨은 보험금을 조회할 수 있나요?

피보험자는 보험가입 내역을 조회할 수 있지만, 보험금 조회는 보험계약자와 보험수익자만 가능합니다.

9. 보험수익자가 여러 명인 경우 모두 조회할 수 있나요?

공동수익자 중 한 명이라도 조회할 수 있지만, 조회된 금액은 전체 수익자의 총 보험금입니다.

10. 압류된 보험금도 조회할 수 있나요?

압류나 지급정지 상태가 아닌 보험금만 조회 가능하며, 압류 해제 후에는 정상적으로 조회할 수 있습니다.

11. 해지환급금도 조회할 수 있나요?

해지환급금은 해당 시스템에서 조회할 수 없으며, 보험회사에 직접 문의해야 합니다.

12. 조회된 보험금을 그대로 수령할 수 있나요?

조회된 금액과 실제 수령 금액은 다를 수 있으며, 최종 확정 금액은 청구 시점에 결정됩니다.

13. 숨은 보험금의 이자는 어떻게 부과되나요?

중도보험금과 만기보험금은 상품 약관에 따라 이자가 부과되지만, 휴면보험금은 이자가 지급되지 않습니다.

14. 금리 구조를 직접 조회할 수 있나요?

보험상품별로 이자 구조가 달라 직접 조회하기는 어렵고, 보험회사의 고객센터를 통해 확인해야 합니다.

15. 추가 문의사항이 있을 경우 어디에 연락해야 하나요?

생명보험협회 또는 손해보험협회에 문의하면 됩니다.

  • 생명보험협회: (02) 2262-6570
  • 손해보험협회: (02) 3702-8500

이 FAQ는 숨은 보험금 조회와 관련된 일반적인 질문들에 대한 답변을 제공하며, 더 자세한 사항은 해당 보험사나 관련 기관에 문의하시기 바랍니다.

다음 이전